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關於淨水器

  • 什麼是硬水？
    一般來說，水的硬度可以分為軟水、中等硬度水和硬水等級。
    當水中存在過多的礦物質（如：鈣和鎂等），水質總硬度達到 120mg／L 以上時將被定義為硬水。
  • 硬水的缺點有哪些？
    硬水會引發水垢積聚、管道積垢、在設備中形成沉積物等問題，不但影響各種家用設備（如：熱水器、洗碗機、淨水設備）的效率和壽命，還會增加日常維護和清潔的成本。
    如果您對水的質量有較高的追求，可以考慮加裝軟水系統來去除這些礦物質，改善整體水質。     了解更多軟水小知識
  • 漏水斷路器是什麼？
    此為安裝淨水設備蠻重要的一項基本配置，又稱為漏水開關或漏水警報員，用於檢測水管系統中的漏水情況。一旦檢測到漏水，該裝置將會自動阻斷水源，避免發生設備泡水損壞或住家淹水的情況。 漏水斷路器為本公司額外配贈，工程師到府安裝淨水設備時會一併設置，旨在維護客戶安全、安心的飲水環境。

關於濾芯

  • 如何知道何時該換濾芯？
    本公司有為客戶提供定期更換濾芯的服務。依據各濾芯更換週期的不同，客服專員會定期透過電話或 Line 訊息提醒客戶預約保養並提供報價，經客戶同意後才會安排工程師到府更換濾芯，並進行例行檢查服務，確保設備維持高效運作。 客戶也可以選擇訂購濾芯，自行進行定期更換。
  • 例行檢查會做什麼？
    １．免費水壓檢測。
    ２．免費配件（減壓閥、漏水斷路器）檢測。
    ３．免費 TDS 水質檢測，確認水質符合飲用標準。
  • 剛換完濾芯，出水不順、水中有許多白色氣泡是否正常？
    濾芯屬於高密度高效過濾材質，新的濾芯因管內還含有空氣，換濾芯時進水串流受到水壓與空氣相互擠壓，氣與水混合就會生成許多小氣泡。 出水不順：待濾芯完全被水浸潤即可恢復正常。
    白色氣泡：靜置 30～60 秒水質即會變化清澈，此狀況將於一周左右恢復正常。
  • 剛換完濾芯就可以馬上飲用了嗎？
    更換新的濾芯後可以先進行點放（開水→關水→開水→關水）操作，陸陸續續排出約 3～5 分鐘後水質即可達到最佳標準。
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